تکمیل زنجیره درمان ،در بیمارستان کوار؛ «پرستار پیگیر» با مسئولیت خانم نجمه پناهی آغاز به کار کرد

بیمارستان حضرت فاطمه الزهرا (س) کوار در راستای تعهد خود به ارائه مراقبت‌های جامع و بهبود کیفیت تجربه بیماران، از راه‌اندازی رسمی واحد تخصصی «پرستار پیگیر» (Follow-up Nurse) )خبر داد. این اقدام نوآورانه با هدف اطمینان از پیگیری مستمر وضعیت بیماران پس از ترخیص و کاهش نرخ بازگشت مجدد به بیمارستان صورت گرفته است.

واحد پرستار پیگیر، مسئولیت برقراری ارتباط تلفنی هدفمند با بیمارانی که اخیراً از بخش‌های مختلف بیمارستان ترخیص شده‌اند را بر عهده دارد.، این پیگیری‌ها شامل موارد زیر است:

• ارزیابی روند بهبودی: اطمینان از اینکه بیمار دوره نقاهت خود را طبق دستورالعمل‌های پزشکی سپری می‌کند.
• تأکید بر مصرف دارویی: یادآوری و راهنمایی در خصوص مصرف صحیح داروهای تجویز شده.
• بررسی نیاز به مراقبت‌های خانگی: ارائه آموزش‌های تکمیلی برای مراقبت‌های لازم در منزل.
• هماهنگی وقت ویزیت‌های بعدی: پیگیری جهت اطمینان از حضور به موقع بیمار در نوبت‌های سرپایی تخصصی.

مسئولین بیمارستان تأکید کردند که راه‌اندازی این واحد، نشان‌دهنده رویکرد بیمارمحور و تلاش برای ایجاد یک زنجیره کامل مراقبتی است؛ به نحوی که فرآیند درمان تنها به زمان بستری محدود نشود. این سیستم نوین به طور خاص برای بیماران مزمن، نیازمند مراقبت‌های ویژه، و یا کسانی که داروهای پیچیده‌ای مصرف می‌کنند، از اهمیت بالایی برخوردار است و پیش‌بینی می‌شود که تأثیر مستقیمی بر افزایش رضایتمندی بیماران و کاهش عوارض پس از ترخیص داشته باشد.

خانم نجمه پناهی، مسئول واحد پرستار پیگیر، در حاشیه آغاز به کار این واحد اظهار داشت: «مراقبت‌های درمانی پس از ترخیص به اندازه زمان بستری حیاتی است و هدف ما در این واحد، اطمینان از بهبودی کامل و جلوگیری از هرگونه عارضه احتمالی است.»

خانم پناهی همچنین از مردم شریف شهرستان کوار درخواست کرد تا در جهت بهبود روند پیگیری و بهره‌مندی حداکثری از خدمات این واحد، با پرستاران همکاری لازم را داشته باشند. وی تأکید کرد:

«در هنگام برقراری تماس توسط پرستاران واحد پیگیری، بسیار ضروری است که در صورت مساعد بودن حال بیمار، خود بیمار مستقیماً با پرستار صحبت نماید تا ارزیابی دقیقی از وضعیت سلامت و درک وی از توصیه‌های پزشکی صورت گیرد. اما در صورتی که شرایط بیمار برای مکالمه مناسب نیست، خواهشمندیم شخصی آگاه به وضعیت بیمار و مسئول مراقبت‌های وی در منزل، پاسخگوی سؤالات پرستار باشد تا اطلاعات دقیق و جامعی در خصوص مصرف داروها، علائم حیاتی و توصیه‌های مراقبتی منتقل شود.»

راه‌اندازی واحد پرستار پیگیر و سپردن مسئولیت آن به خانم پناهی، گامی مؤثر در افزایش رضایتمندی بیماران و تقویت ارتباط بین بیمارستان و جامعه پس از اتمام دوره بستری محسوب می‌شود. این واحد از طریق نظارت دقیق بر روند بهبودی، تلاش می‌کند تا نیازهای آموزشی و درمانی بیماران را در محیط خانه نیز مرتفع سازد.

پایان خبر