ایمنی بیمار، رکن اصلی کیفیت خدمات درمانی؛ تأکید کارشناس ایمنی بر تعهد مشترک و گزارش صادقانه خطاها

مریم فزونی کارشناس ایمنی مرکز در پی انجام بازدید ایمنی  با صدور پیامی، ایمنی بیمار را به عنوان اساس و بنیان کیفیت خدمات درمانی معرفی کرد و بر مسئولیت مشترک تمامی کادر درمان در حفظ سلامت بیماران تأکید نمود.

وی در این پیام، رعایت اصول ایمنی را «مسئولیتی مشترک و تعهدی حرفه‌ای» در برابر سلامت و اعتماد بیماران دانست و از تمامی همکاران خواست تا این اصل مهم را همواره در اولویت نخست برنامه‌های کاری خود قرار دهند.

همچنین ایشان بر لزوم تقویت «فرهنگ ایمنی» در محیط‌های درمانی تأکید کرد و از پرسنل محترم خواست تا در پیشگیری از وقوع خطاها نقشی فعال داشته باشند.

وی با اشاره به اهمیت گزارش‌دهی صادقانه اظهار داشت:

«گزارش صادقانه و به‌موقع خطاها، نه به عنوان ابزاری برای سرزنش، بلکه به عنوان نشانه مسئولیت‌پذیری و تعهد حرفه‌ای تلقی می‌شود. یادمان باشد تنها با شناسایی و گزارش دقیق رخدادها و خطاها است که می‌توانیم از تکرار آن‌ها و آسیب‌های احتمالی به بیماران جلوگیری کنیم.»

این مقام مسئول در پایان، همکاری و دقت نظر تمامی کارکنان را برای تحقق هدف نهایی نظام سلامت، یعنی ارائه خدمات با بالاترین استاندارد کیفی و ایمنی، حیاتی دانست.

این بازدید به صورت ماهانه و طبق برنامه مدون قبلی با حضور ،مدیریت مرکز ،مترون و مسئول بهبود کیفیت و اعتبار بخشی انجام شد.

پایان خبر